得物*台货品丢失且赔偿无果

网友保保_Mon7qQr2

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我于2026年1月5号得物买了一双鞋,然后7号申请退货,给错货品。9号联系说签收了货品没问题。联系客服客服说核实有错退回,客服说一直联系不上商家,然后客服叫我把正确的鞋子寄回,也已经寄回。核实完说商家把之前退的货品弄丢了,然后客服说找商家追偿。叫我提供打款账号,提供了后就没有消息了。希望得物尽快进行赔偿丢失货品

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