得物全球购逾期未发货且虚假解释

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本人于*期在得物*台购买全球购商品,商家明确承诺2月22日可到货签收,但截至2月26日仍未收到货,已逾期超4天。 期间多次联系客服,对方仅以“日本当地交通管制”为借口拖延,无法提供任何官方公告、物流延误证明、清关记录。 经查询,日本*期无台风、无全国性交通管制、无持续多日的恶劣天气,商家明显是编造理由、虚假履约。

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