酷狗音乐未提前告知自动续费
网友保保_DWDZMREl
处理中
本人于2026年3月2日被酷狗音乐自动扣费30元，用于续费会员服务。 根据《网络交易监督管理办法》第十八条规定：“网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日，以显著方式提请消费者注意，由消费者自主选择。” 但酷狗音乐未在续费前五日，以短信、电话或App弹窗等任何显著方式提醒我续费，也未提供便捷的取消入口，严重侵犯了我的知情权与选择权。
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