国美在线诱导未成年人消费致退款难

网友保保_befd9bca 2026-03-02

处理中

希望追回退款，钱是被诱导*走了退款退款退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-02 11:33:39

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-02 11:33:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-02 11:19:35

投诉信息

国美在线（真快乐）

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

4886元

投诉编号：

100921551

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