昆明航空无故取消航班拒赔差价
网友保保_sSd7hWzf
处理中
事情经过： 本人重庆人，于2026年2月22日鞋带两个孩子和姐姐康雪梅乘坐飞机去芒市旅行。于2026年2月28日计划乘坐昆明航空KY3109航班（芒市-重庆）。在临*起飞前，收到昆明航空官方短信通知，该航班因“公司原因”取消（详见附件短信截图）。由于本人有紧急事务必须成行，在昆明航空未提供任何有效改签方案且客服沟通不畅的情况下，本人被迫自行重新购买了其他航空公司临*日期的机票，产生了高额票价差价，因当日和次日没有其他航班飞回重庆造成我和同行三名人员滞留芒市两日。造成直接经济损失共计人民币 1749及生活成本400元及其误工费五百元。 事后，本人多次尝试联系昆明航空客服（0871-96598）及官方小程序，就差价赔偿问题进行沟通，但昆明航空至今未给予任何实质性答复和处理方案，采取拖延态度，严重损害了消费者合法权益。
投诉进度
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补充内容
已向昆明航空提交机票差价和滞留的住宿费，和购买机票时候因为机票哄*造成的的退票手续费，未接到该公司跟进处理
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跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
要求昆明航空退还我造成直接经济损失共计人民币 1749及生活成本400元及其请假误工费五百元。合计2650元人民币
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