投诉众安保险-众安在线理赔纠纷

网友保保_TvWEgrx9 2026-03-02

处理中

对病例说明无法正确解读，一直只认既往症，各种理由拒绝赔付。不同部位的不同病例，无法正确分辨

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-02 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-02 14:30:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-02 14:15:58

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

理赔纠纷拒绝理赔服务不到位/态度差

投诉诉求：

退保赔偿

涉诉金额：

500元

投诉编号：

100922762

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