小红书店铺虚假宣传不履约拒退款

网友保保_zB3daBXh

处理中

我要投诉小红书店铺Hiraeth的店的店,并申请全额退款。 该主播在直播中以“小红书开店陪跑”为名,购买之后并非本人亲自授课,并且课程内容敷衍没有实际效果,不回复,导致我的消费权益无法得到保障。 商家存在夸大宣传,误导消费、收钱不履约的行为,违反了《消费者权益保护法》相关规定。 现要求*台介入处理,协助我全额退回已支付的款项,同时保留追究相关责任的权利。

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299元
投诉编号:
100923224
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