文硕教育虚假宣传失联拒退费

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1.我是2024年5月份找到文硕教育进行报考在职研究生,之前对我宣传的是包过不过可以进行全额退款,并且在签协议的时候也有相关的内容,缴费9400元但是在去年9月份的时候和我签协议的老师突然因工作变更联系不上了,和他之前联系的内容全部找不到,并且再加他微信时已经加不上了,严重怀疑存在欺诈,误导消费者。25年成绩出来以后我想退费,劝我再学一年,到时候也可以退费2. 2026年成绩出来后,没有过线我要求按协议退款,仅剩的2个微信联系人全部不回复不回应无法联系。3. 在学*期间也没有提供额外的资料,只是要求我们刷真题,自己对答案,也没有提供之前说的相关预测提醒等。目前失联!!!

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