极兔速递私自乱发快递且拒送上门

网友保保_ybIsnyC5 2026-03-02

处理中

2026年2月28快递单号JT3153****19051到达后私自将快递随便乱发未经允许也未跟我联系，电话沟通要求快递员送货上门遭到拒绝，态度恶劣，说你投诉以后你家所有快递都不会给你送

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-02 16:55:01

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-02 16:55:00

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-02 16:38:03

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

投递纠纷邮件已到不配送

投诉诉求：

道歉解释改善服务

涉诉金额：

6.91元

投诉编号：

100923929

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