飞猪默认搭售增值服务且不退费
网友保保_xnHiKncf
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我要投诉飞猪,今天上午我使用支付宝*台里面的飞猪程序购买一张成都到内江的高铁票,开始票价显示59,我选择购买选座然后付款显示79我没有疑惑,因为我之前在微信里面买的票价一直都是79-69-78,我直接付款了,买完票以后我发现时间错了,我随即选择退票重新购买重新选择,退票时候只退了49,我很不理解,手续费扣这么多,我去看,飞猪分了两次扣款,只退了票钱,还有一个20几块没有退给我,我打电话问客服,说我买了一个快速什么什么的保障,我买票时候没有选择,哪来的这个选项,客服说我自己选择的,可是我没有,我选择付款时候直接就是79,飞猪这个保障是默认购买的,我为什么要卖,还不能退,我都不知道这个事情,我要求飞猪*台退款
