京东商城商品质保争议及霸王条款投诉
网友保保_ddbb7b1b
处理中
25年9月4日购买的商品，使用了5个月不到，显示屏不亮，无法使用，联系商家质保，说已超保修期，商品配送过来的保修证明明写着自购买之日起质保一年，联系客服说是已她们告知为准，购买链接也没说明质保3个月而已，京东客服介入也没用，投诉也没用，商家有欺诈消费者嫌疑，要求道歉，退货退款，处罚商家以及京东商城。
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