夸克网盘自动续费未提醒且拒退费

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本人于2026年2月28日因忘记关闭苹果订阅,被夸克网盘APP自动扣费25元购买SVIP连续包月服务。扣费前未收到有效提醒,且本人并未使用该会员权限,未产生实际服务消耗。我先后两次向苹果官方申请退款均被拒绝,后向夸克APP客服申请退款,对方以“会员付费后均不支持退款”的霸王条款拒绝处理。该行为严重侵犯了我的消费者合法权益,现要求全额退还25元自动续费费用

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