多邻国未通知扣费且客服失联

网友保保_csOkIvu5 2026-03-02

处理中

上个月扣会员费798元，没有任何通知，不想续了，申请退费，电话每天都打不通，邮件发送失败，无路可走了，请帮忙处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-03 08:01:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-02 21:55:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-02 21:44:53

投诉信息

多邻国

投诉问题：

客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退费改善服务

涉诉金额：

798元

投诉编号：

100925828

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