夸克APP未经通知自动扣费98元
网友保保_N6dFnnhR
处理中
本人在不知情、未收到任何通知的情况下，被“夸克APP”运营方——广州市动悦信息技术有限公司自动扣费98元，具体事实如下： 1. 本人于2月24购买使用了夸克扫描王1元试用七天的服务，直至今日3月3日，本人从未收到过该账号续费扣款的短信、微信或应用内通知，对该账号持续扣费一事完全不知情，并且本人7日后未曾使用过夸克文档，没有使用VIP权益 。随后本人联系支付宝及夸克客服，但夸克客服推诿责任、模糊其词，仅归咎于本人疏忽，拒绝解决实质问题。
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