京东九州优品店发翻新机且换货仍故障
网友保保_Br003r1l
已完结
2025年9月10日在京东*台的九州优品二手手机专营店购买iPhone14promax，拿到手出现屏幕问题进行换货处理，结果发过来还是坏的，并且是翻新机，屏幕零件都换过，有图片视频为证，工作过年期间未及时处理，发过去维修商家拖了八九天反馈没有问题，京东协调赔偿回收价，诉求退货并全额退款，我只接受全额退款，我只接受全额退款，商品质量问题由买家承担不合理，并且耽误我这么长时间精力和心情，体验非常差。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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