投诉抖音商城(抖音购物纠纷)货不对版
网友保保_HhACR3oN
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2026年2月20日在抖音*台直播购买唇釉,珂拉琪品牌旗舰店,直播颜色鲜艳明亮,收到货拆了包装看颜色差距很大,货不对版,申请售后,商家说我包装都打开了不能退货,关键我不打来包装我收到了什么都不知到,这不是霸王条款吗,我不打开看,怎么知道是我定的商品,把消费者当羊宰,现在都是贫困家庭,经济都不富裕,按这么卖东西,*了多少人
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