京东商城销售污损矿泉水存安全隐患

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处理中

我在2026年2月25日在京东*台,临清清楚处理专区购买的矿泉水,收到货,商品无原版包装,瓶体污浊,磨损严重,并有泥巴等不明液体附着物,无法保证饮用安全。卖家以水质未受污染,多次取消退款,不予以处理,*台消极处理,申请退款,并赔偿已使用的优惠劵和补偿。

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