微信小店直播间虚假宣传致车辆故障
网友保保_hRnjtw7U
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1月29号 通过微信 视频号 刷到 微信小店的直播间,夸大宣传,汽车发动汽车发动机内部清洁燃油,虚假宣传,蒙*消费者。在直播间的引诱下,下了单。根据要求使用,30升油用一粒。 使用了两箱油。出现了行车起步顿挫感,先和商家联系,没有人回复不予回复。然后和*台联系 那几天是过年,只给做了登记,发货登记了四五次,反应了四五次。 上周五再次反映,介入了人人工两三次。问题依旧没有解决,*台客服敷衍搪塞包庇商家,解决这过程 就是让和商家联系,问题是商家都不回复。微信腾讯 小服务太差。目前车辆还没有检测,初步是初步是需要清洗油路,*的*台服务。反应最少有7次 两次人工介入,都没有解决。使用车辆:一汽奥迪A4L。商家说送了10粒,可是一箱油才用,最多两粒,然后售后服务时效短。是一方面问题。
