圆通快递丢件且拒不赔偿

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事实与经过: 本人于2026年2月7日通过圆通速递寄件,运单号:YT25****7347908。寄件地址:广东省东莞市谢岗镇,收件地址:河南省驻马店市正阳县,物品为台球杆,价值930元。该快件在运输派送过程中已丢失,我多次联系圆通官方客服95554投诉维权,对方始终拖延处理、敷衍答复,至今未给出任何有效解决方案及赔付,严重侵害我的消费者合法权益。 我的投诉请求: 1. 要求圆通速递限期就快件丢失作出合理解释; 2. 依法全额赔偿我经济损失930元; 3. 督促圆通速递严格履行快递服务义务,保障消费者权益。

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投诉信息
圆通快递 圆通快递客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
930元
投诉编号:
100929201
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