圆通快递邮件已到不配送且客服失联

网友保保_ebt0gcIj 2026-03-03

审核中

我有两个快递YT88****0505609在3月1号已经到达杭州市滨江区，一直不进行派件，另一个YT88****8355402在3月2号也到达改中转点，无人派送，打电话多次催促商家，联系圆通快递人工客服，都给出两小时必打电话回复，但是无人回电反馈，欺诈消费者，浪费消费者时间。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-03 16:23:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-03 16:09:55

投诉信息

投诉问题：

延误售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

赔偿快速配送解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

100929851

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉