圆通快递丢件且拒按实际价值理赔

网友保保_OYGor4iz

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2025年12月26日 我寄出快递 12月30日现实签收(本人) 但是收件人并没有签收和收到快递 因为显示签收我就没有过问后续 今天才知道这个快递丢了 联系理赔快递员不给照价理赔 但是实际情况是并没有收到这个快递 尝试与公司协调理赔 但是一直未有答复 互相推卸责任 好不容易有人联系我理赔 态度非常差且说不给我照价理赔 最多只能理赔500远 而我寄的衣物鞋子的总价值有3000多 她说因为我是个人寄件 没有办法提供带有快递单号的价值凭证 不给我照价赔偿

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圆通快递 圆通快递客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
3000元
投诉编号:
100930141
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