圆通快递丢件后拒不赔付且失联

网友保保_KdWfElTa 2026-03-03

审核中

2026年，2月27日，圆通快递客服告诉我，把我的快递给弄丢，然后给我打电话，加了我的微信说，给我理赔，然后就一直拖，到现在钱没到账，客服连信息都不回，电话也不接

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-03 17:39:54

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-03 17:26:48

投诉信息

投诉问题：

丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

172元

投诉编号：

100930411

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