京东iPhone16pro换新无货却拒9折退款
网友保保_rcLWlglr
处理中
2025年4月5日在京东的apple产品京东自营旗舰店购买的iPhone16pro，订单号为31****562862， 在保期间出现非人为损坏的质量问题，返场维修时间过长京东给了换新或者三折退款的处理，换新没货是*台的问题却由消费者承担，我多次联系后更改到了7折退款的方案，我不接受，京东*台多方踢皮球敷衍态度不处理不更改方案，我只要求9折退款，京东以次充好售出问题手机，并且拿不出折旧标准。京东一直拖延、踢皮球，浪费我十几天时间，我真的被折腾得受不了！ 我请求你们立刻督办京东，保护消费者权益。
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