京东商城跑步机故障不维修

网友保保_IKMLCipG 2026-03-03

处理中

2025年2月12日购买的跑步机，2025年11月发现屏幕没反应了，2026年2月7日申请维修，一直没有人来维修，联系客服也是没反应，一直就推脱，这么贵的机器用了没多久，一直不维修，影响使用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-03 19:12:25

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-03 19:12:24

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-03 19:00:49

投诉信息

京东商城

投诉问题：

态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

维修改善服务

涉诉金额：

2399.2元

投诉编号：

100930979

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