京东话费充值优惠不兑现涉嫌虚假宣传

网友保保_pecM70gf 2026-03-03

处理中

我在京东冲话费，上面显示优惠5块，到支付界面就弹出微信支付6.87，支付成功后我的话费就冲了5块，这不是诈*吗

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-03 20:14:11

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-03 20:14:02

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-03 20:05:34

投诉信息

京东商城

投诉问题：

虚假发货

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

6.87元

投诉编号：

100931302

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