扑淘商城漏发卡包且客服态度差不处理

网友保保_9BcOCFz6

处理中

2026年1月1日,在qq音乐扑淘商城买的时代少年团三专预售款。在2026年3月1号收到快递后发现漏发了两个卡包,一个卡册面单上面有写我是高会版的正常的话是一个卡包一个卡册结果我一个都没有,找客服,客服一直说七说八,冷处理,不处理,态度太差 一直一直在找补,一下说什么面单没展示,一下说没有展示出来少东西/每次都有不同的说辞,就是不给我处理 (图1是我收到的所有东西,图2是需要补发的东西,图3是面单,图4是我的购买记录)

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