小红书退货不退运费且不予退款

网友保保_1CVrViN3 2026-03-03

处理中

购买商品，退货不退运费，要求买家承担订单编号P787982479898242771

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-04 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-03 22:15:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-03 22:04:11

投诉信息

小红书

投诉问题：

霸王条款不予退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

6元

投诉编号：

100931817

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