得物*台涉嫌栽赃污渍拒退始祖鸟商品

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订单号:110196****70628183本人于2月23日左右在得物*台购买一件始祖鸟冲锋衣,价格3099. 于2月26日当天收到货物,因其在其他*台购买的始祖鸟冲锋衣比得物*台的提前到达,试穿后留下了其他*台的商品。得物商品本想试穿后决定去留。我拆开后发现包装凌乱,塑料袋开口没有封口标志,衣服胡乱折叠(图1),盒子里还有空的有洞塑料袋,给我的第一感觉都是应该是其他顾客退货后寄给我的,因此我直接装回去当天退货(图2)。但是本人由于对*台信任,并未留下照片和视频。得物验货*台故意卡着时间(图3),等我这边确认收货后,告知我商品污渍并且拒不退货,并且我在小红书搜索发现得物故意制造污渍栽赃顾客有大量前科 (图4),因本人维权意识薄弱,并且在淘宝京东等*台从未遇到此类问题,没有视频为证,得物目前一直拖着我,并未查实是否中间快件运输、员工问题,直接要求我承担损失。本人真的难以接受,并且长期焦虑。请为我做主,还我公道!得物无视顾客诉求,仗着顾客信任强迫顾客为不是自己造成的损失买单从而提高收入!

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
3099元
投诉编号:
100932278
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