12306候补票强制分座致退票被收高额手续费
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本人与同行人（9岁女童）2026年2月8日候补2026年2月22日20点从香港西九龙开往上海虹桥的G900动卧票两张，实付金额2640元。 2月20日晚*23点被通知候补成功，被安排一个在九车厢，一个在五车厢，作为九岁女童的母亲，此候补成功订单无法接受，被强行安排遥远的位置，女童有被拐卖风险，故而选择退票，因为通知时间已经离开发车不足48小时，所以我需要损失50%，也就是1245元退票费，此等不合理的候补票，就不应该安排给我，收取退票费用也非常不合理。 与12306沟通后回复无法受理。回复反馈优化候补说明，但为什么要我为你们的考虑不周而买单，我们普通老百姓的钱也是辛辛苦苦的工资。 希望可以介入彻查12306乱收费行为。退换我1245元退票费用。
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