中国黄金虚假宣传一口价致消费者误购

网友保保_UTNcMYiy 2026-03-04

处理中

我是本人的妈妈在2020年3月3日在在南京江宁双龙大道路太阳城21世纪1楼中国黄金购买出现了欺*消费者一开始说明了我不要一口价并告知我这不是一口价，等我回家的时候看发票上面是一口价侵害了我的消费权我投诉的是并要求退货退款商家并拒绝希望能够尽早退掉本来心情挺好的，给我女儿买一个金耳环被他这种营销手段欺* 心里真的很难过我不要求多，我只要求给我退货退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-04 16:00:31

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-04 13:54:45

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-04 13:36:46

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传服务问题乱收费

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

3439元

投诉编号：

100934761

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