湖南羊驼教育拒不退还PTE课程剩余款项

网友保保_cd65ca36

处理中

2022年11月6日,我通过天猫网购*台购买湖南羊驼教育科技有限公司的教育培训1v1pte课程,总金额¥13,500,我已经上了10节课,发现培训效果不佳,我向商家明确提出解除合同,并要求其退还我未服务部分的剩余款项,遭到商家拒绝,服务合同、支付记录、已完成课程的凭证截图,明确解除服务合同并要求退款的聊天记录等相关证据,我已提交附件,请各部门审查并勒令商家退还我未服务的剩余款项。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像