湖南羊驼教育拒退PTE课程款
网友保保_8119h4Md
处理中
我于2026年3月16日，在湖南小羊驼教育有限公司购买了PTE课程，订单号为20************************64 从我买课到退课不到30个小时，看了不到两节录播课后（两节录播课40元我可以照付），发现课程不适合我的学*，然后我与商家沟通退课退款，商家以违反合同规则为由，要扣我10%的违约金，至今没有退款，这样的霸王条款我不接受，根据《消费者权益保护法》我的诉求是退课退款
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