湖南羊驼教育单方设课期锁课拒退费
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处理中
1. 本人于2021年3月23日与该公司签订韩语培训协议，支付培训费约5000余元。协议中未约定任何课程有效期。 2. 2026年本人登录其App时发现，*台在未提前告知的情况下，单方面设置“三年期限”，课程已无法观看，仅提示“需申请免费延期一次一个月”。 3. 本人已学课程不足总课时的20%，剩余课程因*台锁课无法继续学*。 4. 2026年3月26日，*台客服提出“延长一年有效期”的方案，本人已明确拒绝。本人坚持要求解除合同并退还剩余学费。 --- 投诉理由： · 协议未约定有效期，*台单方锁课，构成根本违约； · 本人签约时系限制民事行为能力人（16周岁），费用由父亲代付，但父亲对合同内容不知情，合同中的退费限制条款对本人不发生法律效力； · 本人不接受“延长有效期”方案，要求依法解除合同、退还剩余费用。 ---
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依旧冷处理，
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该司并没做出任何回应
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