京东物流保价电视破损拒赔且伪造签名

网友保保_sT0SOv4y

处理中

2026年2月19在山东滨州惠民胡集镇镇东李村邮寄电视到山东济南 路途到后发现破损,物流一开始说赔付,后来他们说有个保丢不包赔的协议,其实我并没有签订,可能是站点不想给。后来找我说我签的,有我身份证号,我不知道他们从哪里隐私来的,还模仿我自己签字,推卸责任,态度不好,不处理至今已有十几天。我都有保价的,还不处理。老百姓太难了。

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