饿了么*台无依据扣款侵害骑手权益

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投诉事由:*台不合理扣款,侵害骑手合法权益 本人是饿了么*台注册骑手,2026年2月28日配送订单:小仓生活225。本人已按*台要求将餐品送达指定酒店位置,因酒店规定骑手不可上楼送餐,已按规范完成送达并拍照留证。后因顾客投诉,饿了么*台未经合理核实,擅自扣除本人15元,*台申诉渠道敷衍,不予纠正。 本人无违规行为,酒店不上楼属客观规定,*台仅凭顾客单方投诉就随意扣款,属于不合理处罚、滥用处罚权,严重侵害骑手合法劳动收入。

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涉诉金额:
15元
投诉编号:
100937349
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