淘宝闪购外卖现异物致呕吐且拒处理

网友保保_0YMjmbfj 2026-03-04

处理中

昨天点了一份外卖，发现有异物在碗的边沿，没太在意，吃完大概十分钟，直接呕吐。要求淘宝闪购*台赔偿两张50元优惠券并退款，*台一直不处理，态度恶劣。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-04 20:12:10

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-04 20:12:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-04 19:58:38

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

12.6元

投诉编号：

100937421

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