快团团半年未退款，客服推诿不作为
网友保保_Vapkta6H
处理中
2025年10月13日，本人在快团团购买了一些卫生卷纸，误拍后当天中请了退款，按照*台的退款规则，团长三天如果不处理就会自动退款，然而*台的团长不干了，结果退款被搁置了半年，2026年，本人开始尝试联系快团团母公司拼多多的客服，几次联系人工客服，客服都说在帮我处理，依旧没有回音，我又尝试在上海12345进行投诉，得到的结果是已转派，拼多多公司人工主动客服联系，说会抓紧处理却依旧没有回音。几经辗转，拼多多的好几个客服都是一样的话术，相互推诿，都说抓紧处理却没有实际行动，后来我在315进行投诉，和解失败，不能同意我的诉求，不给我退款，我的诉求是希望能让快团团退款100元。
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