京东商城售后推诿不维修不换货

网友保保_e05e56b9 2026-03-04

处理中

商家不解决问题，一直在踢皮球或发过去了，他不给我换置换，维修不到不到一年

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-04 21:09:33

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-04 21:09:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-04 20:58:39

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

补发/发货维修改善服务

涉诉金额：

99元

投诉编号：

100937708

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