未成年人未经允许充值2844元要求退款

网友保保_7ACywizc 2026-03-05

审核中

我的孩子在2024年11月25日至2025年10月7日期间，未经我允许在腾讯游戏*台内充值了2844元。根据《民法典》相关定，未成年人实施的超出其年龄智力范围的民事法律行为当由其法定代理人代理或追认。我们作为监护人对此消费并不知情，也未追认，现明确拒绝，要求全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-05 00:24:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-05 00:16:34

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

2844元

投诉编号：

100938593

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉