抖音严选2商铺售盗版拖鞋且售后失联

网友保保_tkxTpiON 2026-03-05

审核中

2025年11月6日，在抖音*台严选2商铺买的拖鞋，质量有严重问题，穿了几天鞋底就掉了，而且为盗版商品，且现在售后没有任何响应，抖音商城也不维护消费者权益，包庇店家，不然消费者退货退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-05 01:47:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-05 01:42:51

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

作出处罚退货退款赔偿

涉诉金额：

39元

投诉编号：

100938760

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