抖音商城女款软壳外套内胆袖子扭曲质量问题

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本人在抖音商城买的一件女款软壳外套,2026年2月12日下单,2月22日收到该衣服,衣服收到我回来试穿大小合适,我便拆了吊牌,拿着衣服出门,隔天我就穿着衣服,一天下来,里面那件内胆右边袖子一直扭着,本人穿着特别难受,然后我就给商家沟通,商家一直说衣服没问题,我就让*台介入,*台说是衣服退回去,给我处理,结果现在都不承认衣服有问题,不给处理。我当时也说的很清楚,吊牌我拆了,我穿了一天,他们现在不解决衣服质量问题,一直说我拆了吊牌,

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