京东Columbia旗舰店卫衣起球拒退换

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处理中

2025年11月10日在京东电商*台的Columbia官方旗舰店购买了一件黑色L码的哥伦比亚男士卫衣,实付238.37元。串了一段时间发现衣服面料存在严重起球问题,影响正常穿着,存在明显质量瑕疵。我已多次与*台客服及商家沟通协商,但问题至今未能得到妥善解决,现正式投诉,要求商家履行售后责任,给予退货退款

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238.37元
投诉编号:
100939232
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