得物*台儿童鞋硌脚且无退货入口
网友保保_cb6b52fd
处理中
本人于2026年1月27日在得物*台完成购买一双儿童鞋子,后来因为春节期间快递邮寄不方便春节放假物流不正常就忘记退了,没有穿过,配件齐全,吊牌也齐全,绝对不影响二次销售,鞋内不*整硌脚没发穿,目前没有退货退款页面,客服以超过7天无理由为由,现请求本*台介入进行退货退款诉求处理。。
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