自如南京退租引发经济与合同纠纷

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2026年3月2日。在南京通过自如*台订租了2套房源,需要退租,后续出现经济纠纷,收款方全称:南京自如租房租赁有限公司,企业联系方式:南京市鼓楼区幕府东路199号,企业联系电话:156****0752

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即使我认栽他们的合同条款,在没有入住,新签约就要解约的情况下,也要扣除百分百押金,为了减少损失,我选择三天无理由换租更为便宜房子,这种情况下再退租,对方同意方案后,我按要求先申请三天无理由换租,后申请换租房源再退租,由于他们的工作流程错误,导致换租的房源先退租了,而被换租房源无法办理三天无理由,产生的损失全部要客户承担,非常不合理,既不可以撤回,也不可以重新提交,这明显是对方的问题
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其次,合同内容也不合理,我租房子,刚签约不到24小时我就想解约,这种情况他也要按照违约处理,扣除百分百押金,一天也没住,也不占便宜,却被企业坑钱
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对方沟通时,一直推卸责任,我先提交的申请不处理,处理了我后申请的订单,导致流程错误,却说是我的问题
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