北京育行家诱导购买考证课程拒退全款

网友保保_AYYUOdey 2026-03-05

已完结

2026年3月2日线上在北京育行家培训机构购买学*资料29.9元，后期培训机构打电话有助教老师添加企业微信，引导直播间进群学*听课，然后引导学员购买课程考证，199****2980元，是考证费用。因个人无需考证需求，要求全额退款。售后电话:40******25

投诉进度

企业完结

2026-03-07 14:20:33

处理结果

亲亲，您反馈的问题小优核实到已处理，感谢您的理解与支持~

解决方式

已解决

解决方案

道歉

消费保投诉平台跟进

2026-03-05 10:13:06

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-05 10:13:01

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-05 09:57:56

投诉信息

北京育行家教育

投诉问题：

退款问题诱导消费虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2980元

投诉编号：

100939529

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