淘宝闪购虚假报备出货慢误判

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您好,现就违规编号22*******73(关联商家:Super Model超模厨房(深圳科技园店),完成时间:03-05 11:57:26)的“虚假报备出货慢”判定提出申诉。 1. 事实经过:我于11:28到达商家,在店内等待出餐,直至11:42取到餐品,全程在商家附*,未离开。报备“出货慢”是基于真实的出餐延误情况,并非虚假操作。 2. 申诉理由:判定依据“未识别到商户附*等待轨迹”与事实不符,应为App定位异常导致轨迹未被系统捕捉,而非我未在商家处等待。 3. 诉求:恳请*台核查该订单的到店、取货时间线,撤销本次违规判定,恢复被扣的2分服务分。感谢您的处理。

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投诉编号:
100940694
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