飞猪承诺差价补偿400元却拒不履行

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- 姓名:杨志昆 - 联系电话:178****2423 - 订单号:27***************81 被投诉人信息 - *台名称:飞猪旅行 - 涉事店铺:浙江百途酒店专营店 - 涉事酒店:源·电竞酒店(宝安万达店) 投诉内容 本人于飞猪*台预订了源·电竞酒店(宝安万达店)的四人麻将房2间,临*入住时*台告知酒店满房,并承诺“差价不超过400元可全额补偿”。我按要求预订了替代酒店,产生400元差价,但*台拒绝履行补偿承诺,严重损害了我的合法权益。 投诉请求 1. 要求飞猪*台立即支付400元差价补偿。 2. 要求市场监管部门依法查处飞猪的违约行为,维护消费者权益。 事实与理由 *台先违约告知酒店无房,后承诺差价补偿却拒不兑现,违反《消费者权益保护法》,损害了我的合法权益。

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