淘宝闪购账号无故受限且拒绝解释
网友保保_c52fc8f2
处理中
2026年3月5日发现账号突然无法下单，联系客服回复账号检测到异常，咨询哪里异常客服拒绝回答，跟客服表示消费者在这个*台上特意花钱办理了会员，现在账号无理由异常无法继续使用会员权益，会员也不能退，再三咨询客服造成账号异常的原因，客服表示无法回答。咨询能否给个渠道申诉解除限制不想浪费花钱购买的会员权益，客服回复没有申诉渠道带来不便不好意思。
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