天猫超市售奶粉现异物结块拒退货

网友保保_l6rzxofA

处理中

2026年1月1日通过淘宝天猫超市购买了一箱美赞臣蓝臻三段奶粉,商品价格是1604.47元,打开后其中一罐有黑色异物,另外一罐有深黄色结块,要求商家退货退款,商家不肯,只愿赔偿200元,多次协商无效,让我感受到了我们普通人维权是多么的艰难,我不相信在我们*这些黑心商家老板的后台有这么硬,我会持续向省部级相关部门反映,希望央视315晚会上可以曝光出来,现在我要求相关部门介入调查,帮助消费者维权,要求商家退货退款,并且以十倍的价格对我进行补偿,对退货产品进行销毁,不可进行二次销售。婴儿用品应当重视,食用后如果出现问题就是事故了,恳请相关部门帮忙处理,还消费者一个公道,让国人都能购买食用到健康安全的食物,对相关企业和商家进行调查处理,是否符合食品安全标准,婴幼儿奶粉在生产过程中以及原材料是否存在安全隐患,进货渠道是否正规。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像