申通快递延误五天且失联

网友保保_7bd35aae 2026-03-05

处理中

买的快递3.1号说送到门口在配送到今天3.5号整整五天还没有送到配送员也不回消息我要求退款道歉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-05 20:48:28

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-05 20:48:18

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-05 20:35:31

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

退费道歉赔偿

涉诉金额：

70元

投诉编号：

100944071

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